Samstag, 29.11.2025
NORDSCHWABEN – In den vergangenen Tagen meldeten sich mehrere Betroffene bei der Polizei in Nordschwaben und schilderten identische FĂ€lle von Betrug durch angeblichen „Microsoft-Support“. Die GeschĂ€digten befanden sich jeweils beim Surfen im Internet, als plötzlich ein Pop-up-Fenster erschien, das den Anschein erweckte, von Microsoft zu stammen.

Polizei warnt vor Fernzugriff und Kontozugriff durch „Microsoft-Support“

Die gefĂ€lschte Nachricht forderte die Nutzer auf, eine angegebene Telefonnummer zu wĂ€hlen. Im Anschluss wurden sie durch die vermeintlichen Support-Mitarbeiter dazu gebracht, eine Fernwartungssoftware zu installieren und so Zugriff auf den eigenen Computer zu gewĂ€hren. In allen bekannten FĂ€llen nutzten die TĂ€ter diesen Zugriff, um BankgeschĂ€fte im Namen der Opfer durchzufĂŒhren.

Tipps der Polizei zum Schutz vor Support-Betrug

Die Polizei Nordschwaben warnt eindringlich vor dieser Betrugsmasche und gibt folgende Hinweise:
  • Microsoft fordert niemals per Pop-up zur Kontaktaufnahme auf.
  • Microsoft ruft keine Kunden ungefragt an.
  • Niemals sollten private Daten wie Bankverbindungen oder Passwörter herausgegeben werden.
Unbekannten Anrufern darf kein Zugriff auf den eigenen Rechner gestattet werden – auch nicht durch Fernwartungssoftware.
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