Montag, 23.06.2025
NORDSCHWABEN – In den vergangenen Tagen meldeten sich mehrere Betroffene bei der Polizei in Nordschwaben und schilderten identische Fälle von Betrug durch angeblichen „Microsoft-Support“. Die Geschädigten befanden sich jeweils beim Surfen im Internet, als plötzlich ein Pop-up-Fenster erschien, das den Anschein erweckte, von Microsoft zu stammen.

Polizei warnt vor Fernzugriff und Kontozugriff durch „Microsoft-Support“

Die gefälschte Nachricht forderte die Nutzer auf, eine angegebene Telefonnummer zu wählen. Im Anschluss wurden sie durch die vermeintlichen Support-Mitarbeiter dazu gebracht, eine Fernwartungssoftware zu installieren und so Zugriff auf den eigenen Computer zu gewähren. In allen bekannten Fällen nutzten die Täter diesen Zugriff, um Bankgeschäfte im Namen der Opfer durchzufßhren.

Tipps der Polizei zum Schutz vor Support-Betrug

Die Polizei Nordschwaben warnt eindringlich vor dieser Betrugsmasche und gibt folgende Hinweise:
  • Microsoft fordert niemals per Pop-up zur Kontaktaufnahme auf.
  • Microsoft ruft keine Kunden ungefragt an.
  • Niemals sollten private Daten wie Bankverbindungen oder PasswĂśrter herausgegeben werden.
Unbekannten Anrufern darf kein Zugriff auf den eigenen Rechner gestattet werden – auch nicht durch Fernwartungssoftware.
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