BAYERN – Viele Mieter kennen es: Die jährliche Heizkostenabrechnung flattert ins Haus und die einzelnen Posten sind schwer nachzuvollziehen. Dabei kann genaues Hinsehen bares Geld sparen, denn Fehler in der Abrechnung sind keine Seltenheit.
Typische Fehlerquellen kosten Hunderte Euro
Häufige Probleme sind fehlerhafte Umlageschlüssel, unzulässige Pauschalen oder falsche Verbrauchswerte. Auch die Abgrenzung zwischen Heiz- und Warmwasserkosten ist oft nicht korrekt. „Nicht selten zahlen Betroffene mehrere hundert Euro zu viel“, warnt die Verbraucherzentrale Bayern.
Zwölf-Monats-Frist beachten
Abrechnungen müssen spätestens zwölf Monate nach Ende des Abrechnungszeitraums zugestellt sein. Danach dürfen keine Nachforderungen mehr erhoben sein. Zudem haben Mieter das Recht, alle zugrunde liegenden Belege einzusehen.
Unabhängige Beratung verfügbar
Die Verbraucherzentrale Bayern empfiehlt, jede Abrechnung sorgfältig zu prüfen – insbesondere bei auffälligen Kostensteigerungen. Unterstützung bietet die Energieberatung der Verbraucherzentrale mit einer unabhängigen und individuellen Einschätzung.
Eigentümer oder Mieter mit konkreten Fragen können sich auf www.verbraucherzentrale-energieberatung.de oder bundesweit kostenfrei unter 0800 / 809 802 400 melden. Die Beratung findet online, telefonisch oder in einem persönlichen Gespräch statt und ist vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördert.
